반품 정책

당사는 귀하가 제품을 수령한 날로부터 14일 이내에 모든 반품/교환 상품을 수령해야 합니다. 반품/교환 처리를 위해서는 모든 태그가 손상되지 않은 상태여야 합니다. 모든 품목은 수령한 상태 그대로 반품되어야 합니다.

반품 절차:

본 반품 정책에 따른 귀하의 권리를 이용하려면 제품 반품 이유를 설명하는 alice@dottydungarees.com 으로 이메일을 보내야 합니다. Dotty Dungarees Ltd는 착용, 사용 및/또는 의류 태그가 제거된 결함이 없는 품목의 반품을 허용하지 않습니다. 이러한 경우 해당 상품은 고객에게 반송됩니다.

환불 금액은 지불한 금액에서 배송비를 뺀 금액이 원래 구매자의 카드로 적립됩니다. 교환시 배송비가 부과될 수 있으니 참고해주세요. 

반품시 발생하는 모든 배송비는 고객부담이오니 주의하시기 바랍니다. Dotty Dungarees Ltd는 우편물에서 분실되거나 손상된 반품 품목에 대해 환불을 제공하지 않습니다.

등기우편을 이용하여 상품을 반품하고, 배송 영수증을 보관하는 것이 좋습니다.